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title: "Conectar documentos y conocimiento"
description: "Documentos de SharePoint, Google Drive y OneDrive como fuentes de un flujo, conservando los permisos del sistema de origen."
source_name: "Gen8"
source_url: "https://gen8.app/es/integraties/documenten-en-kennis/"
site_home: "https://gen8.app/"
source_description: "Servicio de IA gestionado para pymes. Configuramos, conectamos y gestionamos; tú mantienes el control."
locale: "es"
copyright: "© 2026 Gen8 VOF · Cámara de Comercio neerlandesa 92978789 · Delft"
published_at: "2026-09-11T00:00:00.000Z"
modified_at: "2026-10-21T18:18:02.610Z"
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# Conectar documentos y conocimiento
## Respuestas de tus documentos, con fuentes incluidas
El conocimiento buscado suele existir: en una biblioteca, carpeta compartida o manual que nadie abre. Esta integración habilita esos documentos como fuentes para que las respuestas incluyan una referencia y no salgan de la nada. Los permisos del sistema de origen siguen prevaleciendo.
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- Los permisos siguen vigentes
- Alojamiento en la UE
- Aprobación visible
2026-09-11 · Documentos, Conocimiento
**Vía:** configurada
**Componentes:** SharePoint, Google Drive, OneDrive
## Qué puede hacer la integración
El flujo lee documentos de los sitios, bibliotecas y carpetas designados y los usa como fuente:
- Responder con referencia al documento y al lugar específico
- Comparar varios documentos e identificar diferencias
- Extraer datos que necesita otro paso
- Señalar que la respuesta no está en las fuentes: un resultado válido, no un error
Google Drive va más allá de los archivos: sus herramientas de Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones permiten leer y editar el contenido, no solo referenciarlo.
Lo que **no** ocurre: mover, eliminar o reorganizar documentos. La depuración es humana; esta integración habilita acceso, no reorganiza.
## Qué puedes *automatizar* con esto
Algunos ejemplos de trabajo que puedes delegar con esta integración. Al definir el alcance decidimos juntos qué encaja en tu organización.
### Responder con referencias a las fuentes
Una respuesta de tus documentos, con referencia al documento y al lugar específico.
### Comparar documentos
Dos versiones de un contrato o propuesta comparadas, con sus diferencias.
### Extraer datos de un documento
Se extraen los datos que necesita el siguiente paso.
### Claridad cuando no hay respuesta
Si la respuesta no está en las fuentes designadas, el flujo lo dice en lugar de inventarla.
### Generar un informe
Un flujo también puede elaborar informes con Documentos de Google. Cada cambio comienza como propuesta.
### Actualizar una hoja de cálculo
Las cifras de documentos llegan a una hoja de Google, primero como propuesta visible y después en el registro.
## ¿Reconoces este trabajo? ¿O tu proceso funciona en otro sistema?
Cuéntanos qué trabajo quieres delegar. Te ayudamos a definir la integración y la vía, aunque tu sistema todavía no aparezca aquí.
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## Qué acceso se necesita
Un administrador configura la conexión con acceso a los sitios, bibliotecas o carpetas designados, no a todo el entorno. Delimitar es la decisión más importante.
Los permisos del sistema de origen deben prevalecer: un flujo que habilita documentos no puede servir para evadirlos. Su cumplimiento depende del acceso configurado y de la identidad de la conexión. Debe documentarse y verificarse explícitamente, no darse por hecho.
## Dónde se requiere aprobación
Leer documentos como fuente es una acción de solo lectura y no requiere aprobar cada pregunta. La aprobación ocurre antes: al elegir las fuentes y decidir quién usa el flujo.
Eso cambia al escribir en documentos: generar informes o actualizar hojas. Cada cambio debe verse primero como propuesta y cada paso queda registrado. El procesamiento se realiza en la UE.
## Lo que podemos demostrar
[SharePoint](), [Google Drive]() y OneDrive tienen integraciones propias de Gen8: SharePoint con herramientas de sitios, listas y archivos; Drive con archivos, Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones; OneDrive con archivos. Consulta también [Microsoft 365](). La ruta es configurada porque su valor depende de las fuentes que designe el administrador. Para almacenamiento sin integración propia, consulta [MCP, API y desarrollo a medida](). Flujos relacionados: [convertir documentos en conocimiento]() y [consultar una base de conocimiento]().
gen8 · documentos y conocimientolisto
Responder una pregunta con las fuentes designadas
Plan01Fuentes delimitadas a sitios, bibliotecas y carpetas designados
Acción02Documentos buscados dentro de los permisos de quien pregunta
Acción03Varios documentos comparados y diferencias señaladas
Acción04Respuesta redactada con documento y ubicación de referencia
Revisión05Una subpregunta no aparece en las fuentes: marcada como pendiente
Respuesta con fuentes · lo faltante se señala, no se inventa
## Preguntas frecuentes
¿Todos podrán acceder a todos los documentos?
Ese nunca debe ser el resultado. Los permisos del sistema de origen deben prevalecer; cómo funciona en tu entorno se verifica durante la configuración, no se supone.
¿Y si la respuesta no está en ninguna parte?
El flujo dice que no aparece en las fuentes designadas. Es una respuesta útil; una inventada no lo es.
¿Se copian nuestros documentos?
Qué se almacena para permitir la búsqueda depende de la configuración. Defínelo antes: tu administrador debe poder responder antes de activar la integración.
¿También funciona con una unidad de red?
No mediante una integración lista. Requiere una ruta a medida; consulta MCP, API y desarrollo a medida.
## ¿Qué sistemas usas?
Cuéntanos qué proceso quieres conectar. Te mostramos qué vía encaja, qué permisos se necesitan y dónde siguen decidiendo las personas.
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