---
title: "Gebruikersvoorwaarden"
description: "De gebruikersvoorwaarden van het Gen8-platform: registratie, toegestaan gebruik, eigendom van input en output, kosten, aansprakelijkheid en geschillen."
source_name: "Gen8"
source_url: "https://gen8.app/voorwaarden/"
site_home: "https://gen8.app/"
source_description: "Managed AI-service voor MKB-organisaties. Wij richten in, koppelen en beheren; jij houdt de regie."
locale: "nl"
copyright: "© 2026 Gen8 VOF · KvK 92978789 · Delft"
published_at: "2026-10-20T21:10:59.180Z"
modified_at: "2026-10-20T21:56:10.373Z"
---

# Gebruikersvoorwaarden

Bijgewerkt: 21 oktober 2026

Ingangsdatum: 3 juli 2024

Welkom bij het Gen8-platform. Dit document beschrijft de gebruikersvoorwaarden \("Voorwaarden"\) die van toepassing zijn op uw gebruik van onze diensten, inclusief alle bijbehorende software applicaties en technologieën die wij leveren. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met deze Voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

## Definities

- Gen8: Het platform dat generatieve AI integreert in bedrijfsprocessen, aangeboden door Gen8 VOF.
- Diensten: Alle functies en services die beschikbaar worden gesteld via Gen8, inclusief API-gebruik, sjabloonbouwers en gebruikersinterfaces.
- Gebruiker: Iedereen die toegang heeft tot en gebruik maakt van de diensten van Gen8.

## Registratie en toegang

- Accountcreatie: Om gebruik te maken van Gen8, dient u een account aan te maken. Hierbij verstrekt u actuele, complete en nauwkeurige informatie.
- Leeftijdsvereiste: U moet minstens 18 jaar oud zijn om een account te registreren, tenzij u in uw land jonger wettelijk toestemming mag geven met goedkeuring van een ouder of voogd.
- Verantwoordelijkheid: U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. Houd uw inloggegevens privé en beveiligd.

## Gebruik van onze diensten

### Toegestaan gebruik

- U mag onze diensten gebruiken voor bedrijfsmatige en persoonlijke doeleinden, mits in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
- U mag sjablonen bouwen, workflows aanpassen en API-integraties uitvoeren zoals beschreven in onze functionele documentatie.

### Verboden gebruik

- U mag geen misbruik maken van de diensten, bijvoorbeeld door illegale activiteiten te ondernemen, gegevens te stelen of beveiligingsmaatregelen te omzeilen.
- Het is verboden om de diensten te gebruiken voor het verspreiden van schadelijke of onwettige inhoud.

## Intellectueel eigendom en inhoud

- Eigendom van Inhoud: U behoudt eigendom over alle input die u aan het platform verstrekt. Gen8 behoudt het recht om deze content te gebruiken voor dienstenverbetering.
- Output: U verkrijgt eigendomsrechten over de output die wordt gegenereerd door uw input, behoudens rechten van derden.
- Gebruik van Intellectueel Eigendom: Gen8 en zijn partners behouden alle rechten met betrekking tot de software en diensten. U mag onze handelsmerken enkel gebruiken in overeenstemming met onze merkrichtlijnen.

## Bescherming van Persoonsgegevens

- Gen8 verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR. Details over gegevensverwerking kunt u vinden in ons [privacybeleid](<https://gen8.app/privacy/>).
- Uw data wordt opgeslagen op beveiligde servers en wij nemen redelijke maatregelen om uw informatie te beschermen.

## Kosten en betaling

### Tarieven

- Abonnementen: Het gebruik van sommige diensten kan onderworpen zijn aan maandelijkse of jaarlijkse abonnementskosten. Alle kosten worden duidelijk gecommuniceerd voorafgaand aan de aankoop.
- Creditsysteem: U kunt gebruikmaken van een creditsysteem voor bepaalde diensten/features binnen Gen8, zoals API-aanroepen.

### Betalingsvoorwaarden

- Alle betalingen zijn exclusief btw en kosten voor aanvullende diensten.
- Bij gebrek aan betaling behoudt Gen8 zich het recht voor om uw toegang tot de diensten op te schorten.

## Beëindiging en opschorting

- Vrije Beëindiging: U kunt te allen tijde uw account sluiten en stoppen met het gebruik van onze diensten.
- Opschorting door Gen8: Gen8 kan uw toegang opschorten of beëindigen bij schending van deze Voorwaarden, indien wettelijk vereist, of als er risicovolle of schadelijke activiteiten worden gedetecteerd.

## Aansprakelijkheid en vrijwaring

- Gen8 is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals verlies van winst, gegevens of goodwill. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u ons de afgelopen 12 maanden heeft betaald.
- U vrijwaart Gen8 van alle claims van derden die voortvloeien uit uw gebruik van de diensten of schending van deze Voorwaarden.

## Wijzigingen en updates

- Gen8 behoudt het recht om deze Voorwaarden te wijzigen. Significante wijzigingen zullen minstens 30 dagen van tevoren worden meegedeeld.
- We raden aan deze Voorwaarden regelmatig te controleren op updates.

## Geschillenbeslechting

- In geval van een geschil komen beide partijen overeen om eerst te proberen het geschil in der minne te schikken voordat juridische stappen worden ondernomen.
- Geschillen voortvloeiend uit deze Voorwaarden worden behandeld door de bevoegde rechtbanken in Nederland, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving.

## Slotbepalingen

- Indien een bepaling in deze Voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
- Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Gen8 met betrekking tot het gebruik van ons platform.

## Contact

Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met ons team via [info@gen8.app](<mailto:info@gen8.app>).

- Gen8 VOF
- Adres: Schieweg 15Y41, 2627 AN Delft
- KvK-nummer: 92978789
- Btw-nummer: NL866236892B01