Un piloto que se queda estancado
Funciona con ejemplos cuidadosamente seleccionados, opera al margen del trabajo real y no tiene responsable. Nadie sabe quién aprueba y nadie lo ajusta cuando cambia el proceso.
Enfoque: alcance, implementación, gestión y ampliación
Acerca de esta fuente
Gen8
Fuente: Enfoque: alcance, implementación, gestión y ampliación
Servicio de IA gestionado para pymes. Configuramos, conectamos y gestionamos; tú mantienes el control.
© 2026 Gen8 VOF · Cámara de Comercio neerlandesa 92978789 · Delft
Enfoque
Cuatro fases para que delegues el trabajo
Gen8 funciona como servicio administrado. Empezamos definiendo el alcance, ponemos en marcha los primeros casos de uso y seguimos administrándolos y mejorándolos. Cada fase tiene un resultado claro y una decisión de continuar o detenerse.
- Primero el alcance, después la propuesta
- Decisión de continuar o detenerse en cada fase
- Procesamiento en la UE
Por qué trabajamos así
Las aplicaciones de IA fallan en momentos previsibles
Una demo convence y después resulta que nadie puede asumir el trabajo: los permisos no están bien, hay más excepciones de lo previsto o nadie está encargado de aprobar. Y cuando cambia un proceso o sistema, un flujo sin administración queda desactualizado.
Por eso trabajamos en cuatro fases con una decisión de continuar o detenerse entre ellas, y seguimos involucrados después del lanzamiento. Tú decides por fase; nosotros hacemos que funcione y siga funcionando.
Unos 3 días
Definición del alcance
Identificamos y priorizamos tus objetivos: qué procesos toman más tiempo, dónde está el valor y por dónde empezar. Para cada objetivo definimos el resultado, los límites, cómo medir y qué se considera éxito.
Implementación inicial
Conectamos los sistemas necesarios, como CRM, ERP, finanzas, telefonía y correo. Documentamos el contexto de tu organización: oferta, métodos de trabajo, acuerdos y quién decide sobre cada asunto. Después ponemos en marcha los primeros casos de uso, con aprobación donde corresponde.
Administración y mejora continua
Monitoreamos y mantenemos los flujos y los ajustamos según la práctica. Introducimos cambios en pasos manejables. Si cambia tu proceso, la IA evoluciona con él y nosotros cuidamos la calidad.
Ampliación
Cuando la base está lista, seguimos construyendo: nuevas integraciones, flujos y agentes. Reutilizamos lo que se puede y configuramos por separado lo que cambia entre equipos.
↻ cada fase termina con una decisión de continuar o detenerse
Límites
Qué no hacemos en ninguna fase
Salvo para definir el alcance, no damos plazos antes de conocer tus objetivos y sistemas. No ponemos en marcha un flujo que escriba en tus sistemas sin aprobación cuando las consecuencias son importantes. Y si un proceso funciona mejor y cuesta menos con reglas fijas, no lo hacemos con IA; te lo decimos.
No publicamos resultados de clientes sin su permiso. Las cifras que ves en este sitio están autorizadas o no se publican.
¿Cuánto dura una fase?
Definir el alcance toma unos tres días. Damos un plazo para la implementación inicial y las fases posteriores después de conocer tus objetivos y sistemas.
¿Podemos empezar definiendo el alcance sin comprometernos a continuar?
Sí. Definir el alcance tiene su propio resultado: objetivos priorizados, con el valor esperado y los límites de cada uno. Después decides si continúas y cómo.
¿Qué pasa si algo no funciona después de la implementación inicial?
Lo ajustamos o nos detenemos en el punto de decisión. Conservas lo documentado y sabes por qué no encaja.
¿Quién administra los flujos después del lanzamiento?
Nosotros. Gen8 funciona como servicio administrado: monitoreamos, mantenemos y ajustamos. Definimos de antemano la propiedad de los recursos, el acceso y una salida viable para que no dependas obligatoriamente de nosotros.
¿Nuestro equipo debe aprender a construir?
No. Tu equipo aprende a usarlo y sabe dónde debe aprobar. Nosotros configuramos, conectamos y mantenemos.