Borradores de respuesta en Gmail
Se lee una consulta del buzón y se prepara un borrador. Tú sigues a cargo del envío.
Integración de Google Workspace
Acerca de esta fuente
Gen8
Fuente: Integración de Google Workspace
Servicio de IA gestionado para pymes. Configuramos, conectamos y gestionamos; tú mantienes el control.
© 2026 Gen8 VOF · Cámara de Comercio neerlandesa 92978789 · Delft
Integración · vía: nativa
Tu entorno habitual como espacio de trabajo para un flujo
En las organizaciones que usan Google Workspace, gran parte del trabajo ya está al alcance: correo, carpetas, documentos y calendario. Gen8 tiene integraciones propias para que un flujo los lea y prepare propuestas dentro del alcance que defina un administrador.
- Los permisos siguen vigentes
- Alojamiento en la UE
- Aprobación visible
En pocas palabras
Vía: nativa
Componentes: Gmail, Google Drive, Documentos de Google, Hojas de cálculo de Google, Presentaciones de Google, Calendario de Google
Posibilidades
Qué puede hacer la integración
Gmail. Buscar en el buzón, leer mensajes, administrar etiquetas y preparar borradores. El envío es posible técnicamente, pero está desactivado por defecto: enviar en tu nombre debe ser una acción consciente.
Drive. Buscar y leer archivos de carpetas designadas como fuente de respuesta o entrada del siguiente paso.
Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones. Leer y editar el contenido, no solo el archivo: elaborar informes, actualizar resúmenes o armar presentaciones con datos de otras fuentes.
Calendario. Leer calendarios y citas y proponer o crear una cita, útil cuando el flujo termina en una conversación por programar.
Ideas
Qué puedes automatizar con esto
Algunos ejemplos de trabajo que puedes delegar con esta integración. Al definir el alcance decidimos juntos qué encaja en tu organización.
Respuestas con Drive como fuente
El flujo busca en las carpetas designadas y responde con una referencia al archivo.
Elaborar un informe
Datos de otras fuentes se convierten en un informe claro en Documentos de Google. Ves el cambio antes de hacerlo definitivo.
Mantener un resumen
Un resumen que requiere actualizaciones semanales recibe nuevas filas o valores en Hojas de cálculo de Google.
Armar presentaciones con datos
Diapositivas de Presentaciones de Google elaboradas con cifras y textos que ya están en otras fuentes.
Proponer una conversación de seguimiento
Si el flujo termina en una conversación por programar, se prepara una cita como propuesta en tu calendario.
Permisos y datos
Qué acceso se necesita
Un administrador configura la conexión por componente con los permisos necesarios. Un flujo que usa Drive como conocimiento no pide acceso al correo; uno que escribe borradores no pide permisos de envío.
El alcance dentro de cada componente es igualmente importante: una etiqueta designada no es todo un buzón y una carpeta no es todo Drive. Lo definimos durante la configuración, sin ampliarlo para facilitar las cosas. Gen8 procesa en la UE; Google procesa en su entorno bajo tus acuerdos de Workspace.
Control
Dónde se requiere aprobación
La lectura ocurre sin intervención; eso hace útil al flujo. La escritura comienza como propuesta: un borrador listo en Gmail, un cambio visible antes de ser definitivo y una cita propuesta, no insertada en silencio.
Las acciones comprobadas con consecuencias pequeñas y reversibles pueden automatizarse con registro tras un período de ajuste. Enviar correos no está incluido; es una decisión, no una limitación temporal.
Evidencia
Lo que podemos demostrar
Gmail, Google Drive y Calendario tienen integraciones propias de Gen8; Drive también tiene herramientas específicas para Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones. Por eso la ruta es nativa: se accede directamente a estos componentes. Si usas Microsoft parcialmente, consulta Microsoft 365 y la comparación Google Workspace o Microsoft 365.
Preparar respuesta con Drive como fuente
Plan01Consulta tomada de un mensaje con la etiqueta designada
Acción02Búsqueda en Drive dentro de las carpetas incluidas
Acción03Contenido del documento leído como sustento
Acción04Borrador preparado en Gmail con referencia a la fuente
Revisión05Cita de seguimiento propuesta, no insertada
Borrador y propuesta de cita listos · una persona envía
¿Un flujo puede enviar correos en nuestro nombre?
Técnicamente sí, pero está desactivado de forma predeterminada en nuestra configuración. Se prepara un borrador y una persona lo envía.
¿El flujo lee todo nuestro Drive?
Solo las carpetas que designes. El alcance forma parte de la configuración, no cambia después sin que lo notes.
¿Funciona con una cuenta personal de Google?
Las integraciones se configuran para Workspace empresarial, con un administrador que establece la conexión. Una cuenta personal no tiene esa capa administrativa.
¿Y si usamos Microsoft parcialmente?
Es común y no es un problema. Outlook, SharePoint y OneDrive tienen integraciones propias; consulta Microsoft 365.