Gen8

Acompañamiento para construir por tu cuenta

Creadores · acompañamiento

Tú construyes. Nosotros te acompañamos.

Crear flujos, agentes o un sitio en Gen8 siempre empieza con una conversación. Después configuramos juntos la plataforma, revisamos lo que construyes y ayudamos si te quedas atascado.

  • Empieza con una conversación
  • Revisión antes de producción
  • Entorno propio

El proceso

De la primera conversación a administrar por tu cuenta

  1. Reunión inicial

    Conversamos sobre qué quieres construir, para quién y si hacerlo por tu cuenta es la mejor opción. A veces la respuesta honesta es que conviene que lo configuremos nosotros.

  2. Sesión de inicio

    Damos juntos los primeros pasos: tu entorno, primeras integraciones y un primer flujo para un proceso que conoces bien.

  3. Configuración de la plataforma

    Los miembros, permisos e integraciones pertenecen a tu organización. Definimos quién puede hacer qué y quién aprueba.

  4. Revisión y soporte

    Revisamos antes de que algo pase a producción. Después ayudamos con preguntas, cambios y nuevas integraciones.

↻ la revisión y el soporte continúan después del lanzamiento

Roles

Quién hace qué

Tú conoces el trabajo y nosotros la plataforma. La distribución siguiente es el punto de partida. En cada proyecto acordamos qué quieres hacer tú y dónde prefieres nuestra ayuda.

ComponenteTúNosotros
El procesoConoces el trabajo, las excepciones y quién decideAyudamos a convertirlo en tarea, herramientas, conocimiento y control
ConstruirCreas y pruebas flujos, agentes o páginasRevisamos, damos comentarios y mostramos lo que la plataforma ya permite
IntegracionesGestionas el acceso con los permisos adecuados mediante tu administradorAyudamos a configurar y creamos una vía si aún no existe
Paso a producciónDecides qué se publica y apruebas donde correspondeRevisamos permisos, control y registros antes de producción
Después del lanzamientoAdministras y mejoras lo que creasteAyudamos con preguntas, cambios y ampliación

Revisión

Qué revisamos antes de publicar

La revisión no es una inspección al final. Revisamos los puntos donde más fallan los flujos en producción: permisos, control, registros y administración.

Acordamos en cada proyecto qué revisar y cuándo. Cómo documentar esos acuerdos se explica en administración, permisos y calidad.

Preguntas frecuentes sobre el acompañamiento

¿Puedo registrarme directamente y empezar por mi cuenta?

No. Crear por tu cuenta siempre empieza con una reunión inicial. Así sabemos qué quieres construir y configuramos tu entorno según lo que necesitas.

¿Necesito saber programar?

Para el diseño no: tú defines la tarea, las herramientas, el conocimiento y los puntos de control. Para una integración que aún no existe sí se necesita conocimiento técnico o nuestra ayuda.

¿Cuánto dura el acompañamiento?

Depende de lo que construyas y de cuánto conozcas ya. Acordamos el proceso después de la reunión inicial.

¿Qué pasa si prefiero que ustedes se encarguen?

Es posible. Gen8 también funciona como servicio administrado: configuramos, conectamos y administramos, y tú decides qué ocurre.

Cuéntanos qué quieres crear.

En una reunión inicial conversamos sobre tu plan y el acompañamiento. También te decimos si construir por tu cuenta no encaja.

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