Sasker Soontiëns — Conocimiento
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Fuente: Sasker Soontiëns — Conocimiento
Servicio de IA gestionado para pymes. Configuramos, conectamos y gestionamos; tú mantienes el control.
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Conocimiento
Sasker Soontiëns
Sasker Soontiëns es cofundador de Gen8 y de Skill-Up, una consultora que ayuda a empresas, centros educativos y administraciones públicas a aplicar la IA en la práctica. Habla con regularidad sobre lo que la IA puede y no puede hacer en el trabajo, entre otros en la Onderwijs-Arbeidsmarkttop Brabant (2023) y en un webinario de la NVLF, la asociación neerlandesa de logopedia, sobre la IA en la logopedia, y ha impartido formaciones de ChatGPT para profesionales. En Gen8 conecta la tecnología con lo que una organización necesita en la práctica: qué proceso abordar primero y cómo implantarlo de forma segura.
Decisiones y control
La segunda implementación como evidencia
Una vez es una demo; dos, un patrón. Qué demuestra la segunda implementación y qué debes medir para comprobarlo.
Decisiones y control
De la demo de IA al proceso del cliente: siete controles
Siete puntos de control entre una demo que funciona y un proceso del cliente que opera a diario. Cada uno es una pregunta que respondes antes.
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Elegir un piloto interno de IA: riesgo limitado
Elige tu primer piloto de IA por la rapidez para aprender. Cuatro criterios para decidir y por qué un piloto de cara al cliente suele esperar.
Conocimiento, Documentos
Conectar documentos y conocimiento sin perder permisos
La base de conocimiento más rápida es la que ignora los permisos. Por eso se construye de otra manera, con cuatro reglas de diseño.
Conocimiento
Base de conocimiento interna con IA: fuentes y permisos
Tres cosas hacen útil una base de conocimiento interna: la fuente, el permiso y la fecha. Si falta una, las personas dejan de usarla.
Documentos
Procesar documentos: extraer es el primer paso
Extraer los campos casi siempre funciona. Lo que viene después determina si procesar documentos realmente ahorra tiempo.
Reuniones
¿Transcripción, resumen o acciones?
No pidas los tres. Lo que necesitas depende de lo que deba pasar después de la reunión, y cada producto tiene un costo diferente.
Reuniones, Trabajo por proyectos
De la transcripción a la acción después de una reunión
Un resumen que nadie abre no cambia nada. Así llega realmente al tablero una decisión de la reunión.
Decisiones y control
De la idea de IA a producción en cinco decisiones
Un piloto rara vez fracasa por la tecnología. Estos cinco momentos de decisión determinan si una idea llega a producción.
Decisiones y control
¿Qué procesos puedes automatizar con IA?
Cuatro preguntas determinan si un proceso es adecuado para IA. Hay casos en los que automatizar es la respuesta equivocada.